よくいただくご質問をまとめました。以下のカテゴリから内容をご確認ください。
予約した時間をすぎるまでは、無料でキャンセルをお受けしています。タイミングによりキャンセル方法が異なりますので、下記詳細の確認をお願いします
▼キャンセルの申請については、申請をしていただくタイミングによって方法が異なります
【予約時間の1時間前までの場合】
例:4月20日の10:00に予約の方は、4月20日の8:59までが該当
ご予約時にお送りしています予約完了メールに記載されているURLからキャンセルの申請をお願いします
【予約時間の1時間前を過ぎている場合】
例:4月20日の10:00に予約の方は、4月20日の9:00以降が該当
photobase公式サイト内、お問合せフォームからキャンセルの申請をお願いします
▼撮影会当日の場合のお願い
撮影会当日のキャンセルとなった場合、スタジオへ電話でのご連絡もお願いします
誠に申し訳ございませんが、お支払いはクレジットカードでの事前決済のみとさせていただいております。
撮影会の1-2ヶ月前から予約が可能になります。最新の情報は、photobaseの公式インスタグラムもしくは、公式HPの撮影会一覧にてご確認ください。
はい、撮影は可能です。
申し訳ございませんが1枠につき1名での撮影予約となりますので、ご兄弟姉妹で一緒に撮影希望の場合、人数分の撮影枠を、連続した撮影時間帯で予約してください。なお、同じ種類、同じサイズの衣装はご用意がございませんので、予めご了承ください。
撮影料金は、撮影プランごとに異なります。ライトプランの場合は、参加費が9,900円(税込)で3カットのデータがもらえます。
別途、撮影会当日に、追加でデータなどを購入することもできますが、これは撮影するスタジオごとに販売価格が異なります。詳しくは撮影会詳細にてご確認ください。
お支払いは、クレジットカードでの事前決済のみとさせていただいております。